Pagamento e Entrega

Formas de Pagamento
Toda nossa operação é feita pelo Pagseguro – uma solução completa e segura para pagamentos On Line

Cartão de Crédito
As suas compras feitas com cartões de crédito podem ser pagas em parcelas fixas, cobradas diretamente na fatura mensal do seu cartão. O número de parcelas permitidas são de até 6X sem juros, desde que a parcela mínima seja R$ 7,00, e só aceitamos cartões emitidos no Brasil. Não são aceitos cartões de crédito de terceiros, por serem pessoais e intransferíveis. Caso você não possua cartão de crédito, a compra deverá ser feita pelo titular do cartão. Ao realizar sua compra, preencha os campos do formulário de cadastro optando então pelo pagamento no número de parcelas que desejar dentre as opções disponíveis e logo após você será direcionado para o site do Pagseguro onde vai fornecer o número do seu cartão de crédito. Vale lembrar que, para sua própria segurança, os números do seu cartão serão criptografados e transferidos para outro servidor, fora da rede de computadores da Internet.

Boleto Bancário
Boletos Bancários somente para pagamento à vista. Os pagamentos realizados com Boleto Bancário também são simples, mas você notará que o prazo médio para entrega do seu pedido será maior do que o prazo normalmente estabelecido para os pedidos pagos com cartão de crédito. Isso se deve principalmente por causa do tempo gasto entre o pagamento e a sua confirmação pelo banco. Tal procedimento aumenta, em média, de dois a três dias uteis o nosso prazo de postagem.
Uma vez realizada a compra, com todos os produtos que você deseja já selecionados, você será direcionado para o site do Pagseguro onde fará a opção pelo pagamento com boleto bancário. Ao chegar na página de finalização do pedido você terá um link que o direcionará a uma nova página, possibilitando assim a geração do boleto, já preenchido em seu nome e com o respectivo valor a ser pago.

Lembramos que para imprimir o boleto você deverá ter, conectada ao seu computador, uma impressora jato de tinta ou laser. Atenção a este detalhe, pois as antigas impressoras matriciais não são aptas para tal função.
O site lhe fornecerá um boleto bancário com data de vencimento. Imprima este boleto e pague normalmente em qualquer agência bancária ou pela Internet no site do seu banco, se ele lhe oferecer este tipo de serviço, até a data do vencimento.
Importante! O prazo para postagem de seu pedido será calculado a partir do momento em que formos comunicados pelo banco sobre o pagamento do mesmo. Portanto, quanto antes for pago seu boleto, mais cedo será providenciada a postagem do seu pedido.



Prazo de Entrega
Os produtos comercializados na AssineTATAME podem ter diferentes prazos de entrega dependendo do CEP e da forma escolhida (Sedex, PAC e Transportadora). Você ficará ciente do prazo para a entrega do seu pedido após informar o CEP ao clicar em "Calculo do Frete” no detalhe do produto.
O prazo informado para entrega do seu pedido passa a valer a partir da aprovação pela administradora do cartão de crédito/instituição financeira. Informamos que para contagem do prazo de entrega consideramos como dias úteis de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Segurança e Privacidade

Porque é Seguro Comprar na AssineTATAME? Todas as transações são protegidas por um software de segurança em nosso servidor que impossibilita que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro como CPF, RG, Senha, etc. A garantia e segurança do seu pedido e suas informações pessoais são muito importantes para nós. Além disso, todas as transações utilizam protocolo SSL 128 bits, ou seja, as informações enviadas por você são codificadas e só podem ser decodificadas pelos nossos equipamentos.

Através da nossa Política de Privacidade, temos o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação. Enfatizamos que seus dados pessoais são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação de funcionários. Além disso, garantimos que seus dados não serão trocados, ou vendidos para parceiros ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.



Perguntas Frequentes
- Para melhor atendê-lo a AssineTATAME está sempre a sua disposição para responder qualquer dúvida ou informação que se faça necessário para sua satisfação garantida em suas compras.

- Não hesite em nos contatar (assinatura@tatame.com.br)!



Localize o produto que deseja na AssineTATAME 
Navegando em um dos departamentos disponíveis, apresentados no menu da lateral esquerda ou através da busca direta no topo da página. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto para consultar os detalhes do produto. Na página do produto, estão disponíveis informações sobre o item, preços, formas de pagamento e calculo do frete. Coloque o produto no carrinho de compras da AssineTATAME ao localizar o item desejado, clique no botão Comprar localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para o Meu Carrinho. Você também tem a opção de continuar comprando, isto é, você retorna ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção meu carrinho, localizado no topo das páginas. Saiba que os itens na sua sacola de compras estão reservados para você enquanto você estiver navegando em nosso site. Navegue com tranquilidade!



Feche seu pedido na AssineTATAME

Verifique todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você desista de algum deles, clique no ícone X, disponível ao lado de cada item, para removê-lo. Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que você seja informado do prazo de entrega para receber seu pedido, bem como o valor do frete que será acrescido a sua compra. O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em avançar.



Seu Cadastro na AssineTATAME
Caso você seja um cliente novo, informe seu CPF e CEP do seu endereço de entrega e clique em avançar. Você será levado a uma página de cadastro. Preencha todos os itens com atenção! As informações contidas no campo endereço devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras. Dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário a sua entrega. Facilite suas compras futuras e salve seu cadastro. Esses dados serão sua chave de acesso numa compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente. Ainda, este será o único e-mail que poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Portanto, escolha um endereço de e-mail que é acessado com frequência. Clique em confirmar. Caso você já seja um cliente cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e senha.

IMPORTANTE: caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, ao lado do campo para informar sua senha clique no link Esqueci Minha Senha, que você receberá sua senha no e-mail cadastrado logo em seguida.

Escolha como pagar a AssineTATAME
Escolha a forma de pagamento desejada. Aceitamos Cartões de Crédito parcelado em até 6X sem juros e à vista no Boleto Bancário.



Finalize a sua compra na AssineTATAME

Confira os produtos adquiridos, endereço de cobrança e entrega, valores, forma de pagamento. Altere se necessário. Caso todas as informações estejam corretas, clique em avançar. Feito isso, você será direcionado para o último passo, a finalização de pedido, logo após você será direcionado para o site do Pagseguro onde você irá encontrar um resumo do seu pedido. Confira e clique no botão concluir a compra. Guarde este número com você para futuras consultas.



Acompanhe seu pedido na AssineTATAME
Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção Meus Pedidos.

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